Входящие линии колл-центра используются как горячая линия, техническая и информационная поддержка, служба приема заказов, предоставления консультаций и советов. Программное обеспечение Inter Call позволяет подключать неограниченное число каналов.
Исходящие звонки считаются лучшим инструментом обратной связи. Исходящий обзвон клиентов осуществляется по индивидуально разработанному плану или на основании специальных пакетных предложений Inter Call.
Inter Call предоставляет в аренду опытных операторов колл-центра, готовых к выполнению, в том числе, сложных задач. Минимальный срок аренды персонала контакт-центра – 1 день, максимальный – без ограничений.
Осуществляем примем СМС на реальные gsm номера, а так же Email и СМС рассылки
График работы операторов Inter Call ориентирован на работу бизнеса наших партнеров. Мы обеспечиваем прием и обработку звонков в любое время дня, ночи, в выходные и праздничные дни свободный график.